Na última semana, os times dos setores comercial e jurídico do escritório Oliveira e Rondelli Advogados Associados participaram de um importante treinamento com o tema Perícia Médica para o INSS. O objetivo principal foi capacitar os profissionais a lidarem de forma mais eficaz com questões relacionadas a benefícios previdenciários, especialmente no que tange à perícia médica, peça-chave no processo de concessão de aposentadorias e auxílios por incapacidade.

Conteúdo do Treinamento

O treinamento foi dividido em dois módulos principais, abordando tanto os aspectos técnicos quanto estratégicos:

Módulo 1: Aspectos Jurídicos e Normativos da Perícia Médica

O primeiro módulo focou nas regras que regem o processo de perícia médica para o INSS. Os advogados receberam orientações detalhadas sobre as legislações vigentes, os critérios utilizados pelos peritos e as principais estratégias para defesa de clientes que enfrentam dificuldades na obtenção de benefícios. Foi reforçada a importância de conhecer o histórico clínico do segurado e como isso pode impactar na decisão final do órgão previdenciário.

Módulo 2: Comunicação Eficiente com o Cliente e o INSS

O segundo módulo, voltado ao setor comercial, abordou a importância de uma comunicação clara e assertiva com os clientes, bem como a intermediação com o INSS. Técnicas de atendimento foram discutidas para orientar os profissionais a explicarem o processo da perícia médica de forma descomplicada, transmitindo segurança e confiança aos clientes que buscam apoio jurídico.

Dinâmica do Treinamento

Durante as atividades, os participantes tiveram a oportunidade de visualizar simulações de atendimento e análise de documentos médicos, aprimorando a prática de avaliar laudos e realizar a argumentação jurídica necessária para recorrer de negativas indevidas por parte do INSS. A dinâmica foi bem-recebida pelos times, que participaram ativamente, tirando dúvidas e compartilhando experiências que enriquecem o atendimento oferecido pelo escritório.

Resultados Esperados

Com essa capacitação, os setores comercial e jurídico do Oliveira e Rondelli estão mais preparados para auxiliar os segurados do INSS que enfrentam obstáculos durante a perícia médica. O conhecimento técnico adquirido permitirá uma atuação mais ágil e precisa na resolução de processos, beneficiando tanto o cliente quanto a empresa.

Esse treinamento fortalece o compromisso do Oliveira e Rondelli Advogados Associados em prestar um atendimento especializado e humanizado, garantindo que os direitos dos segurados sejam devidamente reconhecidos e respeitados.